Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

Qui est responsable de vos données

LG Caraïbes est responsable des données recueillies sur ce site. Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à lgcaraibes972@gmail.com, ou par courrier à LG Caraïbes, Clairière de la Clinique Saint-Paul, 3 rue des Hibiscus, 97200 Fort-de-France.

 

Les données que nous recueillons

Le formulaire de contact

Quand vous nous écrivez, nous recevons votre nom, votre cabinet, votre e-mail, votre téléphone, l'objet et le contenu de votre message. Le nom, l'e-mail et le message sont obligatoires, le reste est facultatif.

Nous utilisons ces données pour vous répondre et pour suivre nos échanges avec votre cabinet. Nous le faisons au titre de notre intérêt légitime à répondre aux praticiens qui nous contactent. Nous gardons ces données trois ans après notre dernier échange.

Merci de ne pas nous transmettre de données de santé de vos patients par ce formulaire.

Les photos de cas cliniques

Vous pouvez nous envoyer par e-mail les photos d'un cas réalisé avec nous. Nous ne les publions qu'avec votre accord et celui de votre patient, et sans son nom. En nous envoyant ces photos, vous confirmez avoir recueilli l'accord écrit de votre patient.

Votre patient peut demander à tout moment le retrait de ses photos : nous les retirons du site et les supprimons. Les photos que nous ne publions pas sont supprimées.

La mesure d'audience

Si vous l'acceptez, nous mesurons la fréquentation du site avec Google Analytics. Nous voyons alors les pages consultées, la durée de la visite, le site d'où vous venez, votre type d'appareil et de navigateur, et votre ville de façon approximative. Google Analytics ne conserve pas votre adresse IP.

Ces statistiques nous servent à améliorer le site. Elles reposent sur votre consentement et sont conservées 14 mois. Si vous refusez, Google Analytics ne se charge pas.

Les données techniques

Comme tout site, notre hébergeur enregistre des données techniques à chaque visite : adresse IP, date et heure, page demandée. Il les utilise pour la sécurité du site et les conserve un an au plus.

 

Les cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil. À votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies de mesure d'audience. Refuser est aussi simple qu'accepter, et vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

Cookie	Rôle	Durée
Cookie de consentement	Garde en mémoire votre choix sur les cookies. Il est déposé dans tous les cas.	6 mois
_ga	Google Analytics : distingue les visiteurs par un identifiant aléatoire. Seulement si vous acceptez.	13 mois
_ga_ suivi d'un identifiant	Google Analytics : conserve l'état de votre visite. Seulement si vous acceptez.	13 mois

Le plan d'accès est une simple image, et le lien vers Instagram ne dépose rien tant que vous ne cliquez pas dessus. Les polices de caractères sont chargées depuis notre propre serveur.

 

Qui reçoit vos données

Seule l'équipe de LG Caraïbes a accès à vos données. Nous ne les vendons pas et ne les cédons à personne. Deux prestataires les traitent pour notre compte :

• o2switch, qui héberge le site en France ;
• Google, qui fournit notre messagerie et Google Analytics.

Google peut traiter ces données aux États-Unis. Google LLC adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), reconnu par la Commission européenne depuis le 10 juillet 2023.

 

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l'usage ou les récupérer. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment, et nous dire ce que nous devons faire de vos données après votre décès.

Pour cela, écrivez-nous à lgcaraibes972@gmail.com. Nous vous répondons dans un délai d'un mois. Si nous avons un doute sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

 

Sécurité

Le site est accessible uniquement en connexion sécurisée (HTTPS). L'accès à notre messagerie et à l'administration du site est réservé à notre équipe.

 

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si nous ajoutons un service au site. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.